Hibás a céges válságtervek többsége
Ez a cikk több mint egy éve került publikálásra. A cikkben szereplő információk a megjelenéskor pontosak voltak, de mára elavultak lehetnek.
A cégek 70 százaléka készít válságterveket, vészforgatókönyveket, de ezek nagy többsége súlyosan hibás, vagyis alapvető dolgokról feledkezik meg – állítja friss felmérése alapján a KPMG könyvvizsgáló és tanácsadó cég.
A KPMG 83 szervezet megkérdezésével elkészített felméréséből kiderül: a cégek csaknem 70 százalékánál készült olyan elemzés, mely felméri egy-egy váratlan esemény vagy incidens üzleti hatását. Ilyen lehet például egy telekommunikációs vagy informatikai hiba, vagy egy közlekedési sztrájk, amelyek külön-külön is sokmilliós veszteségeket okozhatnak.
A céges válságtervek többsége azonban súlyosan hibás. 62 százalékuk például nem veszi figyelembe, hogy az üzleti folyamatok egymástól függenek, 40 százalékuk pedig nem határozza meg, mekkora hatással van az üzletmenetre a nem megfelelő működés. Ezen túl a válságtervet készítő cégek 70 százalékánál az IT-részleg nem tudja garantálni, hogy a cég által meghatározott kritikus időn belül helyre tudja állítani a megszakadt folyamatokat.
A felmérés nyomán viszont pozitívumként állapította meg a KPMG, hogy a cégek jellemzően 1-3 évente frissítik üzletihatás-elemzésüket.